Cara Menggunakan Iklanku

Anda akan dikenakan biaya ketika Pembeli mengklik iklan. Iklan akan otomatis berhenti jika sudah mencapai batas biaya yang ditentukan atau saat semua Saldo Iklan sudah terpakai. Untuk memastikan iklan tidak berhenti sebelum waktu yang diinginkan, pastikan untuk melakukan isi Saldo Iklan sebelum membuat iklan.

Harap ketahui beberapa hal ini:

1. Saldo Iklan tidak dapat dikembalikan.

2. Saldo Iklan tidak memiliki waktu kedaluwarsa.

Bagaimana cara isi Saldo Iklan?

Jika Anda melakukan isi Saldo Iklan melalui Seller Centre:

1. Log in ke Seller Centre dan klik Iklan Shopee. Di halaman ini, Anda dapat melihat dan membeli Saldo Iklan dengan klik Isi Saldo.

2. Pilih jumlah isi saldo yang Anda inginkan.

3. Sebelum membuat pesanan, jika Anda memiliki Voucher Diskon, gunakan voucher tersebut & masukkan kode voucher.

4. Klik Buat Pesanan untuk menyelesaikan pesanan Anda. Saldo Iklan akan masuk paling lambat 30 menit setelah pembayaran dikonfirmasi.

Jika Anda melakukan Isi Saldo Iklan melalui aplikasi Shopee:

1. Pada aplikasi Shopee, klik tab Saya.

2. Klik Toko Saya, lalu klik Iklan Shopee.

3. Klik Isi Saldo.

4. Pilih nominal saldo yang diinginkan dan klik Isi Saldo.

5. Klik Bayar Sekarang.

Bagaimana cara menggunakan fitur Isi Saldo Otomatis untuk top up secara otomatis?

Isi Saldo Otomatis memungkinkan Anda untuk Isi Saldo Iklan dari Saldo Penjual secara otomatis pada saat saldo berada pada batas minimum.

Jika Anda mengatur Isi Saldo Otomatis melalui Seller Centre:

1. Klik Isi Saldo

2. Aktifkan Isi Saldo Otomatis untuk memulai pengaturan.

3. Tentukan batas minimum Saldo Iklan di menu Kondisi & jumlah nominal Isi Saldo Otomatis di menu Jumlah Top Up. Klik Setuju setelah membaca Syarat & Ketentuan, lalu klik Konfirmasi.

4. Masukkan PIN Saldo Penjual untuk memberikan izin kepada Shopee untuk mengisi Saldo Iklan menggunakan Saldo Penjual.

Catatan:

1. Jika Anda belum memiliki PIN Saldo Penjual, Anda bisa mengaturnya dengan mengklik Buat PIN Saldo Penjual > masukkan kode verifikasi yang dikirimkan ke nomor handphone Anda > buat PIN Saldo Penjual > Konfirmasi PIN Saldo Penjual > klik Selesai.
2. Untuk mengubah pengaturan Isi Saldo Otomatis, klik Ubah Pengaturan.

Jika Anda mengatur Isi Saldo Otomatis melalui aplikasi Shopee:

1. Klik Isi Saldo.

2. Klik Isi Saldo Otomatis.

3. Sebelum Anda memulai pengaturan, masukkan PIN Saldo Penjual dengan klik icon untuk mengaktifkan Isi Saldo Otomatis.

4. Tentukan batas minimum Saldo Iklan di bawah bagian Saat Saldo Iklanku Kurang Dari & jumlah nominal Isi Saldo Otomatis di bawah bagian Jumlah Top Up. Lalu, klik Simpan.

Catatan:

1. Untuk mengubah pengaturan Isi Saldo Otomatis, klik Ubah.

1. Untuk menonaktifkan Isi Saldo Otomatis, ubah tombol menjadi abu-abu.

Harap perhatikan bahwa:

Jika jumlah Saldo Penjual tidak mencukupi untuk Isi Saldo Otomatis, Anda akan menerima notifikasi:

1. Setelah notifikasi pertama, sistem akan mencoba top up 3x dalam 24 jam.

2. Setelah notifikasi kedua, sistem akan mencoba top up 1x sehari dalam 1 bulan.

3. Isi Saldo Otomatis akan dinonaktifkan secara otomatis setelah 1 bulan (31 hari) gagal. 

4. Disarankan untuk melakukan top up secara manual jika Anda ingin mengaktifkan kembali Saldo Iklan.

Bagaimana cara isi Saldo Iklan Shopee melalui toko Iklan Shopee Official?

1. Kunjungi toko Iklan Shopee Official & pilih nominal saldo. 

2. Klik Beli Sekarang.

3. Pilih metode pembayaran & klik Checkout. Setelah pembayaran terkonfirmasi, Saldo Iklan akan masuk ke akun Anda.

PENTING

1. Pastikan Saldo Iklan bertambah sesuai dengan jumlah pembelian. Anda dapat mengeceknya dengan cara:
2. Log in ke Seller Centre > Promosi Saya > Iklan Shopee dalam 24 jam setelah transaksi. Apabila Anda belum pernah membuka Iklan Shopee di Seller Centre sebelumnya, maka Anda HARUS membuka Iklan Shopee dari Seller Centre dalam 2 minggu setelah pembelian atau saldo Anda akan hangus.
3. Masuk ke menu Iklan Shopee di aplikasi Shopee.
4. Semua pembelian Saldo Iklan tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan.