Cara Menggunakan Iklanku

Anda akan dikenakan biaya ketika Pembeli mengklik iklan. Iklan akan otomatis berhenti jika sudah mencapai batas biaya yang ditentukan atau saat semua Saldo Iklan sudah terpakai. Untuk memastikan iklan tidak berhenti sebelum waktu yang diinginkan, pastikan untuk melakukan top up Saldo Iklan sebelum membuat iklan.

Harap ketahui beberapa hal ini:

1. Saldo Iklan tidak dapat dikembalikan.

2. Saldo Iklan tidak memiliki waktu kedaluwarsa.

Bagaimana cara top up Saldo Iklan?

Jika Anda melakukan top up melalui Seller Centre:

1. Log in ke Seller Centre dan klik Iklan Shopee. Di halaman ini, Anda dapat melihat dan membeli Saldo Iklan dengan klik Top Up.

2. Pilih jumlah top up yang Anda inginkan.

3. Sebelum membuat pesanan, jika Anda memiliki Voucher Diskon, gunakan voucher tersebut & masukkan kode voucher.

4. Klik Buat Pesanan untuk menyelesaikan pesanan Anda. Saldo Iklan akan masuk paling lambat 30 menit setelah pembayaran dikonfirmasi.

Jika Anda melakukan top up melalui aplikasi Shopee:

1. Pada aplikasi Shopee, klik tab Saya.

2. Klik Toko Saya, lalu klik Iklan Shopee.

3. Klik Top Up.

4. Pilih jumlah yang ingin di top up dan klik Top Up.

5. Klik Bayar Sekarang.

Bagaimana cara menggunakan fitur Auto Top Up untuk top up secara otomatis?

Auto Top Up memungkinkan Anda untuk top up Saldo Iklan dari Saldo Penjual secara otomatis pada saat saldo berada pada batas minimum.

Jika Anda mengatur Auto Top Up melalui Seller Centre:

1. Klik Top Up

2. Aktifkan Auto Top Up untuk memulai pengaturan.

3. Tentukan batas minimum Saldo Iklan di menu Kondisi & jumlah nominal Auto Top Up di menu Jumlah Top Up. Klik Setuju setelah membaca Syarat & Ketentuan, lalu klik Konfirmasi.

4. Masukkan PIN Saldo Penjual untuk memberikan izin kepada Shopee untuk mengisi Saldo Iklan menggunakan Saldo Penjual.

Catatan:

1. Jika Anda belum memiliki PIN Saldo Penjual, Anda bisa mengaturnya dengan mengklik Buat PIN Saldo Penjual > masukkan kode verifikasi yang dikirimkan ke nomor handphone Anda > buat PIN Saldo Penjual > Konfirmasi PIN Saldo Penjual > klik Selesai.
2. Untuk mengubah pengaturan Auto Top Up, klik Ubah Pengaturan.

Jika Anda mengatur Auto Top Up melalui aplikasi Shopee:

1. Klik Top Up.

2. Klik Auto Top Up.

3. Sebelum Anda memulai pengaturan, masukkan PIN Saldo Penjual dengan klik icon untuk mengaktifkan Auto Top Up.

4. Tentukan batas minimum Saldo Iklan di bawah bagian Saat Saldo Iklanku Kurang Dari & jumlah nominal Auto Top Up di bawah bagian Jumlah Top Up. Lalu, klik Simpan.

Catatan:

1. Untuk mengubah pengaturan Auto Top Up, klik Ubah.

1. Untuk menonaktifkan Auto Top Up, ubah tombol menjadi abu-abu.

Harap perhatikan bahwa:

Jika jumlah Saldo Penjual tidak mencukupi untuk Auto Top Up, Anda akan menerima notifikasi:

1. Setelah notifikasi pertama, sistem akan mencoba top up 3x dalam 24 jam.

2. Setelah notifikasi kedua, sistem akan mencoba top up 1x sehari dalam 1 bulan.

3. Auto Top Up akan dinonaktifkan secara otomatis setelah 1 bulan (31 hari) gagal. 

4. Disarankan untuk melakukan top up secara manual jika Anda ingin mengaktifkan kembali Saldo Iklan.

Bagaimana cara top up Saldo Iklan Shopee melalui toko Iklan Shopee Official?

1. Kunjungi toko Iklan Shopee Official & pilih nominal saldo. 

2. Klik Beli Sekarang.

3. Pilih metode pembayaran & klik Checkout. Setelah pembayaran terkonfirmasi, Saldo Iklan akan masuk ke akun Anda.

PENTING

1. Pastikan Saldo Iklan bertambah sesuai dengan jumlah pembelian. Anda dapat mengeceknya dengan cara:
2. Log in ke Seller Centre > Promosi Saya > Iklan Shopee dalam 24 jam setelah transaksi. Apabila Anda belum pernah membuka Iklan Shopee di Seller Centre sebelumnya, maka Anda HARUS membuka Iklan Shopee dari Seller Centre dalam 2 minggu setelah pembelian atau saldo Anda akan hangus.
3. Masuk ke menu Iklan Shopee di aplikasi Shopee.
4. Semua pembelian Saldo Iklan tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan.